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Una vacanza all’insegna del benessere
Rilassante, piacevole, unica.

Tutto quello che c’è da sapere sul vostro soggiorno

Allergie
Vi preghiamo di volerci informare sulle vostre eventuali allergie e intolleranze. Saremo lieti di preparare specialità in grado di soddisfare le vostre esigenze e di mettere a vostra disposizione anche biancheria da letto e coperte pensati per chi soffre di allergie.

Arrivo e partenza
La vostra camera sarà pronta a partire dalle ore 14.00 circa e il vostro appartamento a partire dalle ore 16.00 circa. Qualora non vi sia possibile arrivare entro le ore 19.00, vogliate darcene comunicazione.
Il giorno della vostra partenza, vi preghiamo di voler lasciare la vostra camera o appartamento entro le ore 10.00.

Pagamenti
La fattura può essere saldata in contanti, con bancomat o carta di credito (Visa, Mastercard).

Supplemento singola
Il supplemento giornaliero per la singola è parti a EUR 25,00.
Solo le seguenti categorie di camere possono essere uso singola: Saphir, Rubin, Smaragd e Granat.

Servizio di navetta per l’hotel
Siamo lieti di offrire ai nostri clienti un servizio navetta dall’aeroporto o dalla stazione di Innsbruck al nostro hotel al prezzo di EUR 69,00 a viaggio.

I nostri amici cani all’hotel Bergcristall
I cani sono ammessi solo previo accordo con l’hotel. Per il soggiorno del vostro cane richiediamo un pagamento di EUR 10,00 al giorno (cibo non incluso). Massimo 1 cane a camera di max. 20 kg!
I cani non sono ammessi nella sala ristorantenell’area benessereGrazie per la comprensione.

Internet / wireless
Internet è disponibile gratuitamente in modalità wireless in tutto l’hotel.

Parcheggio
Il parcheggio davanti al nostro hotel è a disposizione dei nostri clienti e incluso nel prezzo.

Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono espressi in Euro e si intendono a persona e per il periodo di soggiorno. Si intendono inoltre comprensivi di tutte le tasse e della nostra formula di mezza pensione deluxe. Tassa di soggiorno locale non inclusa nel prezzo. È richiesto il pagamento di una tassa di soggiorno a partire dal quindicesimo anno di età di EUR 2,80 al giorno. In caso di pernottamento solo con colazione verrà addebitato un importo di EUR 10,00.

Si ricorda che i nostri appartamenti sono self-catering. Su richiesta, esiste comunque la possibilità di usufruire del nostro servizio di colazione e cena presso l’hotel Bergcristall.

Ulteriori categorie di camere/formule stagionali a prezzi tutto incluso disponibili su richiesta e usufruibili in base alla disponibilità. Con riserva di errori di battitura, variazioni di prezzo e salvo venduto!

Ristorante
La nostra ricca e deliziosa colazione a buffet vi aspetta dalle ore 7.30 alle ore 10.00. Tra le ore 13.00 alle ore 16.30 serviamo uno spuntino pomeridiano a base di gustose zuppe e deliziose torte. La nostra cena con 5 portate a scelta è servita tra le ore 18.00 e le ore 20.00.

Cancellazioni
Resta intenso che in caso di cancellazioni, si applicano le seguenti condizioni ai sensi del § 5 delle “Condizioni generali di vendita per il settore alberghiero“:

  • Fino a 3 mesi prima dell’arrivo, la cancellazione della prenotazione è gratuita.
  • Da 3 mesi a 1 mese prima dell’arrivo, richiediamo il pagamento del 40 % de prezzo del soggiorno.
  • Da 1 mese a 1 settimana prima dell’arrivo, la penale della disdetta è pari al 70 % del prezzo del soggiorno.
  • In caso di cancellazione effettuata nell’ultima settimana che precede l’arrivo, la penale di disdetta è pari al 90 % del prezzo del soggiorno.
  • In caso di no show o di partenza anticipata sarà addebitato il 100 % del prezzo del soggiorno.

INFORMAZIONI SULLE CONDIZIONI GENERALI DELL’HOTEL

Qualora si possano verificare dei contrattempi, vi consigliamo l’assicurazione Hotelstorno Plus che tutela voi e la vostra famiglia.

Noleggio
L’hotel offre la possibilità di noleggiare gratuitamente mountain bike e slittini . Le e-bike possono essere noleggiate pagando un piccolo sovrapprezzo. Per le famiglie mettiamo inoltre a disposizione passeggini e buggy a noleggio.

Avete ancora delle domande o delle richieste?

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o contattateci al numero +43 5226 30099.
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