Wissenswertes für Ihren Urlaub

Allergien
Bitte teilen Sie uns Allergien sowie Unverträglichkeiten mit. Gerne stimmen wir unser Menü auf Ihre Bedürfnisse ab. Zusätzlich stehen Polster und Decken für Allergiker bereit.

An- und Abreise
Ihr Zimmer ist ab ca. 15.00 Uhr und Ihre Appartement ab ca. 16.00 Uhr für Sie bereit. Sollte es Ihnen nicht möglich sein bis 19.00 Uhr anzureisen, geben Sie uns bitte Bescheid.
Wir bitten Sie am Abreisetag Ihr Zimmer bzw. Ihr Appartement bis spätestens 10.00 Uhr freizugeben.

Bezahlung
Ihre Rechnung können Sie bar oder mit EC-Karte (= Bankomatkarte) bzw. Kreditkarte (Visa, Mastercard) begleichen.

Einzelzimmerzuschlag
Der Einzelzimmerzuschlag beträgt pro Tag EUR 40,00.

Nur folgende Zimmerkategorien können als Einzelzimmer genutzt werden: Saphir, Smaragd und Quarzit.

Hotelbusservice
Gerne bieten wir Ihnen unseren Hotelbusservice zwischen unserem Hotel und dem Flughafen Innsbruck oder ab dem Bahnhof in Innsbruck für EUR 95,- pro Fahrt an.

Hunde im Bergcristall
Hunde sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt. Wir verrechnen pro Tag EUR 25,00 (ohne Fütterung). Max. 1 Hund pro Zimmer mit max. 20 kg!
Wir bitten um Verständnis, dass Hunde in den Speisesaal und Vitalbereich keinen Zutritt haben. Bitte nehmen Sie Ihre eigene Hundedecke oder Hundekorb mit.

Internet / WLAN
Internet ist im gesamten Hotel per WLAN kostenlos verfügbar.

Parken
Weiters ist der Parkplatz vor dem Haus für unsere Gäste im Preis inkludiert.

Ladestation für Elektroauto
Für unsere Gäste stehen Ladestationen gegen Gebühr zur Verfügung.

Preise
Alle angegebenen Preise sind in Euro pro Person und Zeitraum angegeben. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben mit Verwöhnpension exkl. Ortsabgabe. Die Ortstaxe beträgt ab dem 15. Lebensjahr EUR 2,80 pro Tag bis 31.10.2024 bzw. EUR 4,80 ab 01.11.2024. Bei Übernachtung nur mit Frühstück werden EUR 16,00 pro Erwachsenen vom Halbpensionspreis abgezogen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Appartements zur Selbstversorgung gedacht sind - auf Wunsch sind auch Frühstück und Abendessen im Aktiv- und Vitalhotel Bergcristall zubuchbar.

Weitere Zimmerkategorien/Saisonzeiten mit Pauschalpreisen auf Anfrage und nach Verfügbarkeit. Tippfehler, Zwischenverkauf und Preisänderungen vorbehalten!

Restaurant
Das köstliche und reichhaltige Frühstück vom Buffet genießen Sie von 7.15 – 10.00 Uhr. Zwischen 13.00 bis 16.30 Uhr reichen wir Ihnen eine Nachmittagsjause, bestehend aus schmackhaften Suppen und verführerischen Kuchen. Das Abendessen, ein 5-gängiges Wahlmenü, wird zwischen 18.30 Uhr und 20.15 Uhr serviert.

Stornierungen
Bei Stornierungen gelten bach § 5 der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie“ folgende Stornokonditionen als vereinbart:

Es gelten folgende Stornobedingungen:
  • Bis 4 Wochen vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.
  • Innerhalb von 4 Wochen vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70 % des Reisepreises.
  • Bei Nichtanreise oder bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des Reisepreises verrechnet.


ZU DEN HOTELVERTRAGSBEDINGUNGEN

Für den unerwarteten Krankheitsfall kurz vor der Anreise empfehlen wir Ihnen eine Reise-Rücktrittsversicherung. 
Sie können auch die Gästeversicherung Hotelstorno Plus abschließen, die Sie und Ihre Familie absichert.


Verleih im Hotel
Im Hotel bieten wir Ihnen Rodeln gratis zum Verleih an. E-Bikes können gegen eine kleine Gebühr geborgt werden. Für Familien stellen wir auch Leih-Kinderwagen und Buggy zur Verfügung.

Sie haben noch offene Fragen oder Wünsche?

Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
Nutzen Sie unser Kontaktformular
oder rufen Sie uns einfach an +43 5226 30099.
ZUM KONTAKTFORMULAR

Sie haben noch offene Fragen oder Wünsche?

Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!
Nutzen Sie unser Kontaktformular
oder rufen Sie uns einfach an +43 5226 30099.
ZUM KONTAKTFORMULAR
Top